Z powodu walk podczas Indonezyjskiej Rewolucji Narodowej, dla większości Indonezyjczyków miasto to jest nazywane miastem bohaterów. Miasto jest również znane jako miejsce narodzin pierwszego prezydenta Indonezji. Nazwa Surabaya składa się z połączenia słów sura (rekin) i baya (krokodyl). Z tych dwóch silnych gatunków zwierząt rekin reprezentuje siłę na morzu, a krokodyl reprezentuje siłę na lądzie. Kształty tych zwierząt są również używane w herbie miasta. Adhiwangsa, The Via & Vue, Taman Beverly, Trillium i Water Place Residences są znane jako najwyższe drapacze chmur w mieście. Duża liczba centrów handlowych w mieście może być postrzegana jako główny czynnik preferencji Indonezyjczyków do zakupów w tym mieście. Katastrofy powodziowe podczas deszczowych okresów mogą występować w wielu częściach miasta z powodu zatkanych kanalizacji. Jednocześnie niskie położenie miasta i delta utworzona przez rzekę są postrzegane jako przyczyny katastrof powodziowych. W mieście znajdują się bardzo zielone parki i szerokie tereny spacerowe, które można opisać jako miniaturę Singapuru. Zoo w Surabaya, Meczet Cheng Ho, Meczet Al-Akbar, Pomnik Bohaterów i muzea są wśród miejsc do odwiedzenia.
Aby dostać się do centrum Surabaya z Międzynarodowego Lotniska Juanda, można wziąć taksówkę lub skorzystać z usług transportu wahadłowego lotniska. Możliwe jest również wynajęcie samochodu na lotnisku. Należy jednak wziąć pod uwagę, że można napotkać intensywność i złożoność ruchu drogowego w Surabaya. Ponadto wiele obiektów noclegowych w mieście oferuje usługi transportu wahadłowego z lotniska.
Można szybko dotrzeć do centrum miasta, biorąc taksówkę z lotniska. Koszt taksówki wynosi około 7 - 10 dolarów. Jeśli wybierzesz Prima Taxi, które jest kontraktową firmą taksówkową lotniska, nie będziesz musiał martwić się o opłatę. W przeciwnym razie upewnij się, że kierowca uruchamia taksometr.
Można wynająć samochód na lotnisku. Zaleca się podróżnym wynajęcie samochodu z kierowcą, ponieważ ruch w Surabaya jest zawsze intensywny, a przepisy drogowe nie są zbyt przestrzegane. Jeśli zamierzasz sam prowadzić samochód, kieruj się na północ drogą Raya Malang, aby dotrzeć do centrum miasta. Można dotrzeć do centrum miasta w ciągu pół godziny.
Autobusy wahadłowe firmy Damri mogą zabrać Cię do terminalu autobusowego Bungurasih w zaledwie 15 minut. Korzystając z tamtejszych autobusów, można dotrzeć nie tylko do centrum Surabaya, ale także do wielu różnych punktów miasta lub okolicznych miast. Cena biletu na autobus wahadłowy wynosi 20 000 rupii. Należy pamiętać, że autobusy publiczne, z których będziesz korzystać, są bardzo zatłoczone. Jeśli masz dużą walizkę lub więcej niż jedną walizkę, nie zaleca się korzystania z tej alternatywy transportu.
Prawie sto hoteli w mieście oferuje swoim klientom usługi transportu wahadłowego z lotniska. Należy dokonać rezerwacji z wyprzedzeniem i podać informacje, takie jak liczba osób i czas lądowania, jeśli chcesz skorzystać z tej usługi, aby zostać powitanym przez kierowcę w strefie odbioru bagażu i bez wysiłku dotrzeć do hotelu, nie musząc szukać jego lokalizacji. Należy pamiętać, że usługa transportu wahadłowego z lotniska jest dodatkowo płatna.