| Kod IATA | SA |
|---|
South African Airways (SAA), założone w 1934 roku, jest narodowym przewoźnikiem RPA z siedzibą w Johannesburgu. Z bogatą historią i silną obecnością w Afryce, SAA łączy pasażerów z kluczowymi destynacjami w Afryce, a także w Ameryce Północnej, Europie i Azji. Operując nowoczesną flotą samolotów Airbus i Boeing, SAA jest zaangażowane w zapewnienie niezawodnego i komfortowego doświadczenia lotniczego, co czyni je jedną z wiodących linii lotniczych w Afryce.
South African Airways oferuje pasażerom możliwość odprawy online lub na lotnisku. Odprawa online jest dostępna od 24 godzin do 90 minut przed odlotem, umożliwiając pasażerom wybór miejsc i dostęp do kart pokładowych w formie cyfrowej. W przypadku odprawy na lotnisku, stanowiska SAA zazwyczaj otwierają się 3 godziny przed lotami międzynarodowymi i 2 godziny przed lotami krajowymi, zamykając się 60 minut przed odlotem dla lotów międzynarodowych i 45 minut dla lotów krajowych.
South African Airways pozwala pasażerom na zabranie na pokład jednej sztuki bagażu podręcznego (do 8 kg) oraz jednego przedmiotu osobistego. Limity bagażu rejestrowanego różnią się w zależności od trasy i klasy biletu, przy czym pasażerowie Klasy Ekonomicznej zazwyczaj mogą zabrać 23 kg, a pasażerowie Klasy Biznes do 32 kg. Pasażerowie mogą zakupić dodatkowy limit bagażu za pośrednictwem strony internetowej linii lotniczej lub na lotnisku, a opłaty różnią się w zależności od wagi i trasy.
Pasażerowie podróżujący liniami South African Airways mogą wybrać swoje miejsca podczas procesu rezerwacji lub przy odprawie online. Linia lotnicza oferuje różnorodne opcje siedzeń, w tym standardowe miejsca w klasie ekonomicznej oraz miejsca w klasie biznes, które na długodystansowych lotach rozkładają się do pozycji całkowicie płaskiego łóżka. Pasażerowie klasy ekonomicznej mogą wybierać spośród standardowych lub preferowanych miejsc, przy czym te ostatnie oferują dodatkową przestrzeń na nogi lub lokalizację bliżej przodu kabiny, często dostępne za dodatkową opłatą.
Flota South African Airways ma różne konfiguracje siedzeń w zależności od samolotu i klasy kabiny. Fotele w klasie ekonomicznej zazwyczaj oferują rozstaw siedzeń wynoszący 81 cm, zapewniając wygodną ilość miejsca na nogi. Dla pasażerów poszukujących więcej przestrzeni, SAA oferuje preferowane miejsca z rozstawem siedzeń do 90 cm, zazwyczaj zlokalizowane w pobliżu wyjść awaryjnych lub w przednich rzędach kabiny ekonomicznej. Pasażerowie klasy biznesowej cieszą się w pełni płaskimi łóżkami, zapewniającymi maksymalny komfort podczas długodystansowych podróży.
South African Airways oferuje bezpłatne posiłki i napoje na wszystkich lotach międzynarodowych i długodystansowych, koncentrując się na dostarczaniu świeżej, wysokiej jakości kuchni inspirowanej smakami południowoafrykańskimi. Pasażerowie mogą delektować się różnorodnymi daniami, w tym opcjami wegetariańskimi, w towarzystwie wyselekcjonowanych, wyśmienitych win południowoafrykańskich. Na krótszych lotach krajowych i regionalnych pasażerom oferowane są lekkie posiłki i napoje w ramach obsługi pokładowej.