| Kod IATA | FM |
|---|
Shanghai Airlines, założone w 1985 roku, to główna chińska linia lotnicza z siedzibą w Szanghaju. Jako spółka zależna China Eastern Airlines, Shanghai Airlines obsługuje zarówno loty krajowe, jak i międzynarodowe, łącząc podróżnych z szeroką gamą destynacji w Azji, Europie i Ameryce Północnej. Linia lotnicza jest znana z rozległej sieci połączeń i zaangażowania w zapewnianie wysokiego standardu obsługi, wykorzystując nowoczesną flotę samolotów Boeing i Airbus, aby zapewnić pasażerom komfortową podróż.
Shanghai Airlines oferuje wygodne opcje odprawy online i na lotnisku. Odprawa online jest dostępna od 24 godzin do 90 minut przed odlotem, umożliwiając pasażerom wybór miejsc oraz wydrukowanie lub pobranie kart pokładowych z wyprzedzeniem. Dla tych, którzy wolą odprawić się na lotnisku, stanowiska zazwyczaj otwierają się 2,5 godziny przed odlotem dla lotów krajowych i 3 godziny dla lotów międzynarodowych, zamykając się 45 minut przed startem dla lotów krajowych i 60 minut dla lotów międzynarodowych, zapewniając bezproblemowe doświadczenie podczas wchodzenia na pokład.
Shanghai Airlines pozwala pasażerom na zabranie na pokład jednej sztuki bagażu podręcznego (do 5 kg na loty krajowe i 10 kg na loty międzynarodowe) oraz jednego przedmiotu osobistego. Limit bagażu rejestrowanego różni się w zależności od klasy serwisowej i miejsca docelowego. Pasażerowie Klasy Ekonomicznej zazwyczaj otrzymują limit 20 kg na trasach krajowych i 23 kg na trasach międzynarodowych, podczas gdy pasażerowie Klasy Biznes mają prawo do wyższego limitu. Dodatkowy bagaż można zakupić online lub na lotnisku, a opłaty zależą od wagi i miejsca docelowego.
Pasażerowie podróżujący liniami Shanghai Airlines mogą wybrać swoje miejsca podczas procesu rezerwacji lub w momencie odprawy online. Linia lotnicza oferuje różnorodne opcje miejsc, w tym standardowe miejsca, miejsca z dodatkową przestrzenią na nogi oraz preferowane miejsca zlokalizowane blisko przodu kabiny, co umożliwia szybsze wsiadanie i wysiadanie. Podczas gdy wybór standardowego miejsca jest zazwyczaj bezpłatny, może być naliczona dodatkowa opłata za miejsca z dodatkową przestrzenią na nogi lub preferowane miejsca.
Samoloty Shanghai Airlines mają fotele w klasie ekonomicznej z standardowym odstępem wynoszącym około 79 cm. Dla pasażerów pragnących więcej przestrzeni, linia lotnicza oferuje miejsca z dodatkową przestrzenią na nogi, zapewniając odstęp do 86 cm. Te miejsca są idealne na dłuższe loty i zazwyczaj znajdują się w pobliżu wyjść awaryjnych lub z przodu kabiny.
Shanghai Airlines zapewnia bezpłatne posiłki i napoje na większości lotów, koncentrując się na oferowaniu wyboru kuchni chińskiej i międzynarodowej. Menu różni się w zależności od czasu trwania lotu i miejsca docelowego, zapewniając pasażerom dostęp do różnorodnych opcji. Dla osób na krótszych lub krajowych lotach linia lotnicza oferuje również lekkie przekąski i napoje. Pasażerowie są proszeni o poinformowanie linii lotniczej z wyprzedzeniem o wszelkich specjalnych wymaganiach dietetycznych.